如何做一名合格的科主任
材料一
一个科主任,是科室的核心,是科室的灵魂,是引领科室发展的关键
所在,是关系科室发展和科员发展的纽带,在当今医学事业高度发展,学
科竞争日益激烈的时期,如何做好一个科主任,对于整个学科和人员的发
展而言显得尤为重要..我认为一个成功的科主任必须以科学发展观统领学
科发展,科学发展观的第一要素是发展,核心是以人为本,基本要求是全
面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,化解至整个学科可以这样理解:成
功的科主任首先必须带领科室全面发展,在发展的过程中必须树立以人为
本的理念.搭建一个个人成长的舞台,在发展的过程中必须统筹老中青各方
力量,协调医疗、教学、科研三方面的关系,从而达到科室全面协调可持
续发展的目的。
1,科主任的角色定位
成功的科主任必须有一个自我的正确定位:1)立意高,层面宽,前沿
动态掌握好,必须高瞻远瞩了解学科世界发展的最前沿才能在高水平带领
学科发展2)方向明,会分析,指引学科发展好:必须知己知彼.分析形势引
导学科朝最有利于自身的特色方向发展。3)重建设,塑人才,搭建平台为
员工:必须充分发挥本学科人员的主观能动性,让员工在成长的过程中同
时促进学科发展。4)重考核,重激励,标准树人促学科;必须建立良好的
体制机制,坚持标准树人,辅以科学的考核激励。5)理解人.宽容人,营
造氛围凝聚人;必须建立个和谐奋进的环境,牢牢凝聚每位员工。
2,科主任的管理方法
1)以人为本: 所谓以人为本,是科主任必须认同科室是全体员工的,
科主任必须牢记宗旨,全心全意为员工服务,让每个人有事业归属感,让
科室成为每个人施展才华的舞台,为每个人的发展提供足够有效的空间。
同时学科的发展根本目的是为病人服务,因此必须树立病人至上的原则,
全力提高医疗质量,改善医疗服务,转变服务模式,如此员工和病人相得
益彰,共同为学科发展添色加彩.
2)全面协调可持续: 必须坚持医疗、教学、科研并重,坚持三点一面
的发展理念。因为医疗是科室生存之本,离开医疗科室将在市场无法立足,
科研是科室兴旺之基,离开科研科室将永远在低水平重,复学术上无法得以
突破,教学是科室发展之源,离开教学医学将后继乏人,科室无法后续发
展,因此科室的发展必须平衡好三种关系,以临床特色以及过硬的医疗质
量为根本,科研围绕临床,进一步弘扬临目特色,教学依靠临床,临床促
进教学,同时研学结合。浓厚学术氛围.促进研学同步发展。
3)统筹兼顾:在发展的过程中,必须做到四统筹,统筹老中青发挥各
层次人员作用,统筹学科与个人提供一个发展空间,统筹医教研建设一个
学科.统筹内涵与外延,竞争一个医疗市场。
4)知己知彼:一个成功的科主任对内必须熟悉本科室文化,在传承科
室的历史文脉中挖掘科室发展精华,同时能清楚地把脉问题症结,这就是
把"自己吃透".对外必须高瞻远瞩正确认清形势,分析问题.找准定位,面
向市场,制定方向,这就是把"外面看穿",只有吃透自己,看穿外面,才
能有效弘扬个性特色,扬长避短,扩大优势,在激烈的竞争中立于不败。
5)多元管理:科主任必须掌握科学有效的管理方法,将情感管理、人
才管理、自主管理、民主管理和文化管理融会贯通,所谓情感管理是使
科室发展与个人意愿双向交流,实施有效管理;人才管理是指善于发现和合
理使用人才,保护和激励人才的积极性和创造性;自主管理是指以个人发展
为基础,根据学科发展实际情况,实现有效的个体自我管理;民主管理是指
以科务公开为基础,广开言路,集思广益,让每个人都成为学科的主人;文 化管理是指管理过程中必须培养和孕育科室文化,让员工自觉融入科室,自
觉发挥主观能动性,甘于为科室发展全心奉献。
6)珍爱人才:善于发现和合理使用人才,保护和激励人才的积极性和
创造性,激励员工敢为人先的胆识和独特创新的思维。热情积极地支持和鼓
励,推动医疗工作不断创新和改革。人文情怀,文化至上。我们努力培养和
谐人文的科室文化,强调精诚的团结精神.促进学科和人的良性互动。只有
尊重理解每一个员工,才能让员工自觉融人科室.自觉发挥主观能动性,甘
于为科室发展全心奉献。我们积极鼓励优秀的青年医生学习进修,以引进国
内先进的临床技术和科研手段。我们的目的在于创造一支各司其职.各尽其
能的学科团队,人无全才,但人各有天赋。重视科室发展和个人意愿的双向
交流,实现人尽其材的更为有效的管理;善于发现和合理使用人才,保护和
激励人才的积极性和创造性;努力培养和营造民主的氛围,让每个人都成为
学科的主人。
材料二
一个科主任必须具备整体观念,把医院看成整体,科室就是局部;科
室是整体,不同的学科发展方向、不同的医务人员之间就是局部,整体和局
部必须统一起来,协调发展;科主任还必须具备发展观念,集思广益地制定
学科发展规划,并优化整合各种资源,推动学科的持续进步;科主任还必须
具备危机观念,会分析法剖析学科经营危机,更要时刻警惕紧张的医患危机
科主任必须具备质量观念,由于医疗的专业特殊性,医疗质量管理的关键在
科室。医疗质控的行政人员对质量管理总是"隔着肚皮,难以抓到内涵"。科
主任应成为本专科医疗质量的捍卫者,推动医疗质量持续改进。另外,绩效
成本、法制等观念,也是科主任所必备的。
科主任要有平衡的能力,在学术、人员、财物等方面之间恰当地把握
好各种关系平衡点。科主任威信高低不仅取决于学术地位,还要看为科室同
仁带来的具体收益。科主任必须具有个人魅力,要高瞻远瞩,从宏观上把握
学科整体发展方向。"魅力"之一在于奉献。奉献出自己精力把握学科发展动
态;奉献出自己时间去争取资金、项目;奉献出自己经验去为年轻医生做铺
路;奉献出自己敬业精神去影响科室文化气氛。"魅力"之二在于民主。不能
搞"一言堂"、"一把刀"、"唯我独尊"。如果学术上年轻医生嗓门比科主任还
高,发表意见比科主任要"凶",是个有前途的科室。科主任要懂得放权,善
于把医、教、研等学术和事务工作,合理让副主任、护士长或高年资医师承
担,一些科研工作不要都是自己排名第一。
科主任要注重育才、用才。首先,要有一支优秀人才梯队。由于年青人
学历高、科研能力强但临床能力差,因而,科主任要把精力放在青年医生培
养上,做到"扶上马送一程"。其次,要把人才用好。三国时,刘备三顾茅庐
得诸葛亮,说:"我得孔明,如鱼得水"。事业是鱼,人才是水,无水不能养
鱼,无人事业难成。清代诗人顾嗣协写的《杂兴》诗中道:骏马能历险,犁
田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。舍长以就短,智者难为谋。生材贵适
用,慎勿多苛求。这段话充分说明了用人贵在用其才。要有爱才之心、识才
之眼、求才之渴、容才之量、举才之德、用才之能、育才之术、护才之魄,
这才是科主任应具备的用人观。
科主任还要具备团队意识。一个科室只能有一个中心。中国汉字里,
一个中心是"忠";而两个中心则是"患"。因而,必须形成以科主任为中心,
护长、医疗、护理组长等骨干人员组成的领导核心。领导核心首先要思想统
一,包括科室人员工作分配、开展新项目、奖金分配、科室出现问题的处理
方面的统一。团队意识需要科主任的道德风范去凝聚。如果科主任不能成为
科室的灵魂人物,那又如何能获得同事信赖?又如何能很成功地开展各项工
作?又如何能够提高凝聚力?人心散了,队伍自然就不好带。
今年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是
我们每个职工的历史责任,每一位科室主任都有很艰巨的任务,我们必须争
取做一名成功的科室主任。带好队伍共同发展。
一个单位、部门风气正不正,战斗力强不强,核心在领导,关键在科
室主任,基础是同志们。科室主任是带领同志们贯彻执行单位决策部署的排
头兵,要干好科室主任,我感觉要在"对上"、"对下"的工作上下功夫。
科室主任在单位是中层干部,相对于单位领导而言是下级,做好对上
工作方面:
首先要有组织观念和组织原则,牢固树立下级服从上级的意识。单位
领导集体决定的事情,具体到科室有时可能不适宜,但科室主任要服从全
局,有时甚至需要牺牲局部利益。有不同意见可以保留,但在行动上必须
服从上级决定,做到政令畅通。
其次要增强服务意识。全体同志都是为单位领导、为单位工作服务的
特别是科室主任要在工作上想领导之所想,急领导之所急,工作要超前考
虑,及时向领导请示汇报,领导考虑问题是宏观的、全面的、涉及长远的,
科室主任向领导请示时,要拿出好的解决方案,不能只讲问题不拿解决办
法,有时要多拿出几套方案,供领导参阅。
再次要创造性地开展工作,原原本本地执行领导的决定是对的,但不是
最好的,最好的办法就是创造性地开展工作,开创工作新局面,推动整体工
作上台阶。
在科室内部,科室主任是排头兵,大的科室、人多的科室就是领头雁。
科室主任做好"对下"工作要注意从四个方面把握:
第一、要锐意进取,保持高昂的精神状态,在同志们面前展现出良好
的精神风貌。
第二、要当好教练,搞好"传、帮、带",在业务上精通。对同志们,
特别是对年轻同志要多表扬,少批评,鼓动他们尽快熟悉业务,掌握情况
第三、要合作共事,发挥团队力量。一个人的力量是有限的,众人拾
柴火焰高。科室主任要充分发挥同志们的积极性,把大家的力量调动起来
第四、要勇于承担责任,增强凝聚力和亲和力。科里工作有了失误,科
室主任要勇于承担责任,尽快弥补过失,不要把责任推到同志们身上。要和
同志们多沟通、协调,引导同志们目标一致、同力合作、做好工作。
张华 文献整理